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武胜居保局用心服务群众
发布日期：
2021年12月17日
来源：人力资源和社会保障局
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扎实开展“快办”服务。梳理服务事项清单，制定城乡居民基本养老保险《公共服务事项清单》《操作手册》《办事指南》，合理配置窗口资源，减少排队等候时间，精简办事材料，缩短办事时限，实现了“分类打包、分包办理、分步推进”。
着力推进“就近办”服务。积极推进川渝人社公共服务共建共享合作机制，开设川渝通办服务窗口，下放基础平台权限、公共服务事项至乡镇，进一步推进乡镇、村（社区）居民“就近办”人社服务。
贴心开展“适老化”服务。通过积极协调民政、公安等部门进行数据共享，定期与民政、公安、司法等部门进行信息比对，确认领取待遇人员的状况，减少老人跑路跑腿。大力推进政务一体化平台建设，及时更新共享数据，及时处理平台群众申办事项，实现公共服务事项网上办。
2021年，实现一网通办17项、APP办理8项、川渝通办6项、全省通办14项；下延服务事项到乡镇、村社区21项；城乡居民养老保险关系与重庆互转10人，转移金额7.1万元；与重庆协助认证269人，上门认证8000余人；延时办160人，预约办20人。
责任编辑 : 陈平
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