365bet体育投注网站_365骑士版app下载_365betvip人社局:心系群众办实事 温暖人社暖人心
2022年,365bet体育投注网站_365骑士版app下载_365betvip人社局秉承“我为群众办实事”的实践理念,紧紧围绕“温暖人社”主题,探索既能方便群众又能圆满完成机关事业单位养老待遇领取资格认证的方式方法。
强化联系,开启温馨提示。截至目前,365bet体育投注网站_365骑士版app下载_365betvip有64名机关事业单位退休人员将超过12个月未进行养老待遇领取资格认证。为确保这64名退休人员能按时领取养老待遇,知晓认证情况,365bet体育投注网站_365骑士版app下载_365betvip人社局根据往年认证预留的信息,逐一电话通知退休人员本人尽快通过手机APP进行认证。未能联系上退休人员本人的,电话联系退休人员原所在单位进行认证核实。
及时恢复,开启关爱之旅。2022年4月初,有17名机关事业单位退休人员超过12个月未能进行养老待遇领取资格认证,365bet体育投注网站_365骑士版app下载_365betvip人社局根据机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程要求,暂停发放了这17名退休人员的养老待遇。但这并不意味着工作的完结、服务的终止,为了弄清楚这17名退休人员未能认证的原因,组织召开专题会议,制定工作方案,开启了走访慰问的模式来协助这17名退休人员完成养老待遇领取资格认证,以便及时恢复养老待遇发放。
持续走访,彰显暖心之举。2022年4月20日,365bet体育投注网站_365骑士版app下载_365betvip人社局走访慰问家住365bet体育投注网站_365骑士版app下载_365betvip清平镇石岭村的退休人员刘俊杰,通过走访了解刘俊杰因本人行动不便,家人又不会使用手机操作认证导致未能及时认证。走访人员向其家人发放了纸质版的手机认证操作流程宣传资料,同时现场指导通过手机一步步完成了刘俊杰的养老待遇领取资格认证,刘俊杰和家人都表示非常感谢。
“温暖人社”暖人心,就这样一次次的温馨提示,一次次的关爱走访,一次次的现场指导,让退休人员和家人都感受到了人社服务的温暖。